せんだいタウン情報 マチコ

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【お知らせ】電子メールの送受信不可期間についてのお知らせ

メールサービス切り替えに伴い、下記の期間中は弊社宛ての電子メールが受信できない状況となります。

■メンテナンス作業日時:2025年2月12日(水)13:00〜14:00

メールをお送りいただき、エラーメッセージが返信された場合や、弊社からの返信が届かない場合は、大変お手数をおかけいたしますが、再度作業時間後にご連絡くださいますよう、お願い申し上げます。

大変ご迷惑をおかけしますが、ご理解とご協力のほど、よろしくお願いいたします。

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【ご報告】「女性の防災・減災リーダー育成支援」へのマチコイン募金の結果と御礼

女性の防災・減災リーダー育成支援へのマチコイン募金につきまして、2024年12月11日(水)~2025年1月10日(金)の間に、9,450円分のマチコインが集まりました。
これを「せんだいタウン情報machico」を運営する株式会社ユーメディアが現金化し、公益財団法人地域創造基金さなぶりへお渡しいたしました。みなさまのご協力、誠にありがとうございました。

マチコイン募金は現在もマチモールにて受付中です。引き続きのご協力をよろしくお願い申し上げます。

>>女性の防災・減災リーダー育成支援の活動を紹介する特集記事はこちら

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【マチモールからのお知らせ】SMS認証サービスのシステムメンテナンスについて

マチモールで外部システムと連携しているSMS認証サービスにつきまして、システムメンテナンスを以下の日時で実施いたします。
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実施日時:2025年2月17日(月)1:00~3:00
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システムメンテナンス中は、通信や認証コード送信が失敗することや遅れることがございます。
ログインや利用登録などで上手く操作ができない場合は、システムメンテナンス終了後に再度お試しいただけますと幸いです。
ご利用中のみなさまにはご不便をおかけいたしますが、 ご理解の程よろしくお願い申し上げます。

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【お知らせ】一部機能のサービス一時停止について

machicoで外部システムと連携している一部の機能につきまして、システムメンテナンスによりご利用いただけない時間帯がございます。

●アンケートフォーム
実施日時:2025年2月27日(木)2:00〜6:00
※アンケートへの回答ができません。回答画面にアクセスするとメンテナンス画面が表示されます。

みなさまにはご不便をおかけいたしますが、 ご理解の程よろしくお願い申し上げます。

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【重要】machico・マチモールからのメールを受け取るために「@machico.mu」ドメインの受信設定をお願いします

machicoまたはマチモールから、会員登録・登録情報変更、メールマガジン、プレゼント当選、マチモール利用登録・登録情報変更、注文完了、お問い合わせ回答など、様々なご案内のメールを都度お送りしています。
もし、それらのメールが届かない場合、その理由としては、ご登録いただいているメールアドレスが誤っている可能性や、既に使用していない古いメールアドレスであったり、届いているものの迷惑メールフォルダに入っていたりするケースが多いですが、近年、セキュリティ機能が強化されているために、お使いのメールサービスにてmachicoからの配信メールが届かないケースも増えております。
お手元のメーラーの受信BOXで受け取るために「@machico.mu」ドメインの受信設定をお願いします

詳細は、各メールサービスのHPをご参照ください (外部サイトへリンクします)。

①キャリアメールをご利用の場合

<docomo>
迷惑メールでお困りの方へ – 受信リスト/拒否リスト設定

<au>
au サポート – 【iPhone】 受信リスト設定
au サポート – 【Android】 受信リスト設定

<Softbank>
Softbank サポート – 「@i.softbank.jp」のアドレスが送受信できなくなった場合
Softbank サポート – [iPhone]MMSの送受信ができない
Softbank トラブル診断 – [スマートフォン]特定のメールアドレスだけを拒否または受信できますか?

②GmailやYahoo!メールなどのフリーメールをご利用の場合

<Gmail>
Gmailヘルプ – Gmail のメールが見つからない

<Yahoo!メール>
Yahoo!メールヘルプ – 届くはずのメールが届いてない

上記以外の対応方法は、各メールプロバイダのHPにてご確認くださいませ。

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