「じゃらんアワード」とは？

『じゃらん』は、その年度に顕著な実績を収めた宿泊施設や地域を表彰する目的で2012年に「じゃらんアワード」の表彰・発表を開始しました。「じゃらんアワード 2022」で 10回目の表彰・発表となります。『じゃらん』は、サービス開始当時より、宿泊施設・地域の魅力を発掘・発信してきましたが、宿泊施設の優れた取り組みを共有し表彰することで、多くの方に宿泊施設の魅力を伝え、旅行業界の進化・発展に寄与したいとの思いで「じゃらんアワード」を開催しています。

そんな「じゃらんアワード」の様子をmachico編集部が取材してきました。

 

～目次～

じゃらん OF THE YEAR プロフェッショナル大賞

「じゃらんパック」プロデューサーが選ぶ じゃらんパックプロフェッショナル大賞

じゃらん編集長が選ぶ ベストプランニング大賞

じゃらん OF THE YEAR ベストコミュニケーション大賞

じゃらん編集長が選ぶ 元気な地域大賞

じゃらん OF THE YEAR 泊まって良かった宿大賞（朝食部門）

じゃらん OF THE YEAR 泊まって良かった宿大賞（夕食部門）

じゃらん OF THE YEAR 泊まって良かった宿大賞（接客・サービス部門）

じゃらん OF THE YEAR 泊まって良かった宿大賞（総合部門）

じゃらん OF THE YEAR 売れた宿大賞

 

 

各種機能を活用し、宿泊者に支持されたことにより売り上げを伸ばし、特に優れた実績・取り組みをした宿泊施設が選ばれます。宿泊者が予約に至る前の、ネットを閲覧している時からおもてなしするという心を持ち、ネット管理に取り組んできたというアパホテル〈本八戸〉（青森県八戸市）が受賞しました。

アパホテル〈本八戸〉Googleマップ

 

「じゃらんパック」プロデューサーの審査により、ダイナミックパッケージ取扱額上位の宿泊施設から、ダイナミックパッケージを効果的に活用している宿泊施設が選ばれます。ホテルグランバッハ仙台（宮城県仙台市）が受賞しました。

じゃらんパック専用プランの中でも「東北を味わう朝食」という文言が県外カスタマー向けにも魅力的な【赤い風船JR じゃらんパックスペシャル】プランは特に人気が高く、昨年を上回る予約獲得を実現しました。

ホテルグランバッハ仙台 Googleマップ

 

「じゃらん」編集長の審査により、新規性・独自性に特に優れたプランやプロモーション、取り組みをした宿泊施設が選ばれ、湯坊いちらく TENDO SPA & BREWERY（山形県天童市）が受賞しました。

天童温泉エリアにおける顕在ニーズ（ビジネス利用が高いのにワークスペースが不足傾向）に着目し、最適なプランを設計。また、「温泉街でも飲食したい層」にも応えたプランであったため、エリア全体の課題であった総地域消費額にも貢献しました。

湯坊いちらく TENDO SPA & BREWERY Googleマップ

 

『じゃらん』に寄せられたエピソードや、クチコミ投稿掲示板におけるコミュニケーションなど、1 年間において宿泊者と優れた「コミュニケーション」を取られた宿泊施設が選ばれます。ホテル 絶景の館（宮城県宮城郡松島町）が受賞しました。

子供が喜んでいる様子を伝えるクチコミに対し、しっかりとユーザーに向きあった一言が添えてあり、何度でも読み返したくなるような返信。宿泊者と宿の繋がりを丁寧なコミュニケーションで実現している点が、今回の受賞につながりました。

ホテル 絶景の館 Googleマップ

 

『じゃらん』編集長の審査により、独自性・協働性に特に優れた地域が選ばれ、宮城県ホテル旅館生活衛生同業組合　松島支部／松島温泉組合（宮城県宮城郡松島町）が受賞しました。

「温泉地・松島」としてさらなるエリアの価値向上を目指し松島温泉組合と協働し、「松尾芭蕉が経験できなかった、温泉×日本三景 松島」という独自性の高いコンセプト策定、プロモーションを実施。結果、じゃらん人気温泉地ランキング 2023東北ブロックにおいて 8位に初入賞しました。

 

 

『じゃらんnet』のクチコミ評点（朝食）が上位の宿泊施設に贈られます。

 

『じゃらんnet』のクチコミ評点（夕食）が上位の宿泊施設に贈られます。

 

『じゃらんnet』のクチコミ評点（接客・サービス）が上位の宿泊施設に贈られます。

 

『じゃらんnet』のクチコミ評点（総合）が上位の宿泊施設に贈られます。

 

 

『じゃらんnet』の取扱額が上位の宿泊施設に贈られます。