詳細

あらゆるビジネスがサービス化し、お客様との接点が複雑化している今だからこそ、バランスの取れた視点が必要です。
サービスデザインとは、お客様体験のデザインだけではなく、届けるサービス・価値を継続的に提供できる組織や仕組みもデザインしていく手法のことです。
このプログラムでは、事業フェースに合わせて、一般的なフレームワークや手法にとらわれず、リアルな進め方、事業の作り方を体験していただきます。

【こんな方におすすめ】
・新規事業を任された！　でも…初めての経験、まず何をしたらいい？
・得意なことを仕事にしたい！　でも…セミナーや本からはイメージが沸かない、自信がない
・起業にチャレンジしてみた！　でも…このままでいいのかな？改めて理解を整理したい

【このプログラムで学べる5つの力】
①アイディアを0→1で形にする力
②生み出した価値を顧客に届けるためのマーケティング思考
③事業を進めるためのセルフリーダーシップ
④差別化のための情報収集と解釈する力
⑤想いを言葉にする力、伝える力

【プログラムの流れ】

＼いきなり研修は不安でも大丈夫／
●オリエンテーション　10/8(土)９：００〜10:00
・プログラムの流れの説明
・受講者それぞれの自己紹介や目標設定を行い、互いを理解し合います。

●全6回のオンライン講座
①キックオフ・先輩に学ぶ失敗の活かし方　10/15(土)
②アイディア出しワークショップ　11/5(土)
③サービス概要・情報収集の考え方　11/26(土)
④カスタマージャーニーとサービス品質　１２/１７（土）
⑤サービスの提供価値・売上と経費の考え方　１/14(土)
⑥自分ブランディング・発信講座　2/4(土)

●最終発表会 2/25(土)　10:00〜11:30
・チームで練り上げたビジネスプランをプレゼンテーション
・ゲストコメンテーターからのフィードバック
・ゲストによる新規事業立ち上げ"あるある"リアルトーク

【申込方法】
詳細はイベントサイトURLをご確認の上、イベントサイト内の申込フォームよりお申込みください

※申込締め切り：9/30(金)まで

開催日時	2022/10/08(土) 9:00〜10:00 2022/10/15(土) 10:00〜11:30 2022/11/05(土) 10:00〜11:30 2022/11/26(土) 10:00〜11:30 2022/12/17(土) 10:00〜11:30 2023/01/14(土) 10:00〜11:30 2023/02/04(土) 10:00〜11:30 2023/02/25(土) 10:00〜11:30
会場名	オンライン
料金	ワンエムイノベーション個人会員の場合：26,000円（税込） 一般の方の場合：36,000円（税込）
子ども	可ですが、なるべくおひとりで参加された方が集中して受けていただけます。
雨天	開催
イベントサイトURL	https://www.1mm-innovation.com/servicedesign2022

主催・問い合わせ

主催者名	一般社団法人ワンエムイノベーション
問い合わせ先	一般社団法人ワンエムイノベーション
TEL	050-3395-1832
Eメール	info@1mm-innovation.com
WEBフォーム	https://www.1mm-innovation.com/